留言板

訂房
蕭小姐 發表於：2011-01-23 21:44
== 私密訊息 ==

Dear  蕭小姐您好:

2/27-四人房目前尚有空房，訂房相關事宜請洽詢消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2011-01-24 12:47 回覆
預約1/23晚上房
yuling 發表於：2011-01-06 11:39
您好： 我想參加漫遊的優惠活動（1500/人＋晚餐＋體驗卷之活動）， 兩個大人，加兩個小學兒童， 入住時間是2011/1/23晚上，希望房間風景能看見樹與夜景， 不知是否仍有房間，加兒童價格是如何？ 煩請回覆，謝謝！

Dear  yuling:

1. 2011/1/23(日)晚上，僅剩一間4人房。

2. 山房的房間皆能看見風景。

3. 優惠套票加兒童價格400元/ 位 (含早餐及房務整理費)

4. 訂房踴躍建議來電洽詢消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078

 
胡明月山房 於 2011-01-06 15:11 回覆
初一房間
小蓁 發表於：2011-01-04 22:13
你好: 初一還有什麼房型呢? 謝謝. 可以傳到我的電子信箱嗎?

小蓁 您好:

目前過年期間至初三皆已滿房，需待初四之後才有空房，若有需要為您保留請來電山房確認 ，謝謝您~~

期待光臨!!  消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078

( 此訊息已同步回覆於您的電子信箱。)
胡明月山房 於 2011-01-04 22:32 回覆
已匯訂金
蘇小姐 發表於：2010-12-24 23:03
您好，我昨天有定大年初三 2/5 四人房一間 我今天有彙訂金3000 賬號後五碼是12073 再麻煩確認一下 謝謝

蘇小姐您好:

預定大年初三 2/5 四人房*1  ，已確認匯款定金3000元無誤!  謝謝!
胡明月山房 於 2010-12-28 15:16 回覆
您好 我要預定1/30 一樓 雙人房 一間
林 發表於：2010-12-16 19:31
== 私密訊息 ==

Dear  林小姐  您好:

預約1/30(日) 一樓 雙人房 *1，目前尚有一間，關於問題回覆如下:

匯款資訊
    銀行代號:  006   合作金庫銀行-松竹分行    銀行帳號:  1760 - 765 - 035722  戶名:  何玉麗
1.  請於隔日下午五點前 (含例假日) 預付訂金。
2.  訂金金額為房價之1/2 。
3.  訂金匯款完成請保留收據並來電 (  04-25822386) 核對帳號末五碼及匯款人姓名 ，以完成訂房程序。
4.  隔日五點過後，倘若訂金尚未入款確認，則不再保留訂房，敬請留意!

 提供美味中式早餐。

 

詳見 官網說明  或洽消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2010-12-16 21:33 回覆
請問1/29 一樓雙人房還有嗎?
林小姐 發表於：2010-12-14 14:54
請問1/29 或1/30還有一樓的雙人房嗎? 房價多少? 謝謝

林小姐您好:

目前1/29跟1/30一樓雙人房都還有房間

1/29星期六$2800    1/30星期日$2000
胡明月山房 於 2010-12-16 11:07 回覆
請問12/11星期六有4人房一間嗎？
曾小嫺 發表於：2010-12-09 00:32
我有4人，12/11星期六有四人房一間嗎？

您好:

很抱歉! 12/11(六)已滿房，請您擇期光臨；

另若需為您推薦新社地區其他民宿，敬請電洽消費者服務專線：04-25822386 ， 謝謝!
胡明月山房 於 2010-12-09 11:04 回覆
請問春節空房
寶寶 發表於：2010-12-06 13:46
您好, 請問春節初二晚上有空房嗎? 9位大人+3位小朋友+1位小小朋友 謝謝~

寶寶 您好:

很抱歉!  春節期間訂房踴躍目前初二已滿房，期盼您擇期光臨。
胡明月山房 於 2010-12-06 17:09 回覆
優惠卷晚餐和道路
fenny 發表於：2010-12-02 23:19
請問1.優惠卷的晚餐什麼形式?是一人一份還是合菜? 2.要到山房的路,請問看到藍色7號右轉之後有沒有明顯指標?是不是只有一條路?路會不會很小或很陡 ?現在冬天天色暗得快,有沒有建議幾點前到達比較好?

fenny 您好:

1.持 漫遊 新社訪明月 之旅 - 平日優惠卷/1500元(此方案限定兩位以上賓客參與，方享平日特惠1500元/每人)，為二人份合菜晚餐。

2.電線桿標示"藍色7號"右轉之後只有一條路，延路有小型指標，前往約1公里處即可抵達山房。

3.山房Check in：PM15:00 後即可，若您擔心天色易暗影響開車視線，建議您於17:00左右抵達。

回覆未詳盡之處，請洽消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2010-12-03 08:05 回覆
已匯入訂金
洪小姐 發表於：2010-12-01 10:53
您好: 敝姓洪,已在電話與您預訂100年2月6日一F二人房一間, 並已用ATM匯入指定帳戶訂金2000元,麻煩確認之,謝謝! 匯入帳號後五碼:27951(國泰世華銀行)

Dear 洪小姐您好:

款項已確認無誤，期待您的光臨!
胡明月山房 於 2010-12-02 12:58 回覆
預訂房間
洪小姐 發表於：2010-11-24 10:49
== 私密訊息 ==

洪小姐您好：

訂房時間因逢年節，訂房狀況將會踴躍，為免屆時滿房造成您無法如期入住，影響您安排的行程！

若您已確定100年2月6日(大年初四)，建議您與來電山房電洽。

消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2010-11-24 13:46 回覆
預訂房間
洪小姐 發表於：2010-11-24 10:49
== 私密訊息 ==

洪小姐您好：

訂房時間因逢年節，訂房狀況將會踴躍，為免屆時滿房造成您無法如期入住，影響您安排的行程！

若您已確定100年2月6日(大年初四)，建議您與來電山房電洽。消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2010-11-24 13:46 回覆
態度
N 小姐 發表於：2010-11-01 21:51
你好 那天用餐小姐有說明是5點30分供餐，我們都了解【1】因等餐時無聊，問小姐有無小菜可先上〈貴餐廳可收費〉，小姐板著臉說 那要找看看，不一定有 〈不耐煩的語氣〉結果是不了了之，【2】因山路黑暗，5點30分時 我至櫃台問說師傅開始煮了沒，她沒好氣的回說，煮好就會出菜了，這種態度難道不需要改正嗎？我並沒有誤解她。 微笑是最美的容顏，何況那小姐還相貌不俗，共勉之。

Dear  N小姐:

感謝您再次說明事因原委，關於您當下的提問服務人員的應對方式確實有待改進!!

服務熱忱是必要、也是非常重要的一環!  山房主人會再加以指導!   

讓您出遊有了不愉快的心情...感到非常抱歉!!   再次感謝您的建言~~         
胡明月山房 於 2010-11-01 22:03 回覆
請問
豆豆妹 發表於：2010-10-28 13:42
星期六會有房間嗎？算是假日價嗎？

Dear 豆豆妹:

由於留言中未提及是哪個星期六，故無法回覆您訂房狀況

平日定義：星期日～星期四。
假日定義：星期五～星期六及一般連續假日與假日前一天。
因逢假日及新社花海期間訂房踴躍，為免滿房造成您無法成行，

建議您速洽消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2010-10-29 00:45 回覆
異業合作
1111人力銀行中台灣 行銷企劃 駱靖玟 發表於：2010-10-28 04:01
== 私密訊息 ==
== 私密訊息 ==
胡明月山房 於 2010-11-05 20:45 回覆
服務
N小姐 發表於：2010-10-27 05:37
昨天與好友至貴餐廳用餐，櫃臺小姐的態度令人不敢領教，比公家機關還差，臭著一張臉，不耐煩的語氣 態度，好像來到了大陸，真是可惜了美麗的景色。

n小姐您好:

 此次的用餐服務，造成您感受不佳，非常抱歉!! 

山房供餐時間:   am:  12:00~14:00        pm:  17:30~20:00   

由於廚師17點上班...食材為求鮮美皆需前置作業時間，

當日未能配合您的需求時間出餐，恐未詳盡說明方有此誤解，日後將會加以說明清楚避免造成賓客敗興而歸。

再次感謝您給予指教，您的建言是促使山房邁進的原動力，期盼您再次光臨。               
胡明月山房 於 2010-10-27 20:39 回覆
您好
Lulu 發表於：2010-10-22 13:50
請問 : 我們大約有10個學生在寒假得平日光臨貴寶店 寒假的房間怎麼算 我們公車搭到中興嶺 請問是否可以請你們出來載我們 ?? 請問訂房需要注意些甚麼?? 訂房就要先繳費麻 ?? 你們附近活動除了薰衣草+採香菇 還有些甚麼比較適合年輕人的 以上活動距離本店會很遠嗎 ?? 附近有商店街可以逛麻 我們想在那邊享用晚餐 謝謝您的回答 :)

Dear Lulu:

因逢新社花海期間山房較為忙碌...遲至今回覆，敬請見諒!

關於您的問題回覆如下:

1. 寒假期間除"過年期間"(依政府單位公告為主)不享有折扣之外，其他入住時間依照網站上房型價錢計費。

2.寒假亦屬旅遊旺季期間，山房檔期容易滿檔，因此無法配合搭載，請您見諒!  建議您人數多可租車前來新社，這樣於新社區活動比較方便。

3.住房及匯款資訊請見→住房及匯款須知  。

4.推薦行程→新社地區店家資料  提供予您依所需進行規劃。

回覆未詳盡之處，請洽消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2010-10-27 21:06 回覆
房型比較
hubert 發表於：2010-10-22 03:45
請教標準四人房及豪華四人房的差異?

Dear  hubert:

因逢新社花海期間山房較為忙碌...遲至今回覆，敬請見諒!

山房之"標準四人房"及"豪華四人房"差異在於房型的坪數大小，豪華四人房佔有13坪，

希望提供予賓客較為寬敞的空間，能多一點放鬆自在的心情。

回覆未詳盡之處，請洽消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2010-10-27 21:22 回覆
請問~~12/4
Jin 發表於：2010-10-22 01:03
== 私密訊息 ==

Dear Jin:

12/04(六) - 二樓的雙人房目前尚有空房!   入住提供美味中式早餐。

山房到台中霧峰預估約需40分鐘的車程，

因假日訂房踴躍，請您儘快來電洽詢訂房相關事宜，以確保您優先保留入住的權益，謝謝!!      

消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078  
胡明月山房 於 2010-10-22 11:10 回覆
詢問房間
paggy 發表於：2010-10-15 08:56
你好~我10/14有留言，因是留私密訊息沒辦法看到內容！是否可回覆信箱？麻煩你謝謝！還有順便問一下，如果住宿在貴民宿用晚餐是否有優惠？謝謝

Dear paggy: 11/13(六)-1樓的雙人房有的!   入住提供美味中式早餐。山房除了提供合菜外，亦可採單點方式依您喜愛的菜色喲~詳見→山房美食。因假日容易滿房，請您儘快來電洽詢訂房相關事宜，方可為您優先保留入住權益，謝謝!!       消費者服務專線：04-25822386 • 24H訂房專線：0988-275078
胡明月山房 於 2010-10-15 14:19 回覆

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